隱私權政策

智解家股份有限公司(以下簡稱「本公司」或「智解家」),提供一個國家考試線上備考平台(下稱「本網站」),協助個人或團體透過人工智慧與數位內容進行考試準備,並提供相關服務(下稱「本服務」)。為保障您於使用本服務之隱私權,基於承諾保護及尊重您的個人隱私,本公司將遵循保護個人隱私及個人資料安全之法令要求;本公司之隱私權保護政策(以下簡稱「本政策」)將幫助您了解,我們如何蒐集、處理、利用、保護個人資料以及我們告知個人資料的對象,請詳閱以下內容:

一、個人資料蒐集及利用

依照個人資料保護法第八條規定,對於客戶資料之蒐集、處理、利用等,告知您相關事項如下,請詳閱:

  1. 適用範圍:(1)當您透過本服務註冊會員、登錄、購買相關服務、參加本服務所舉辦之網路活動、使用本服務、參加本服務所舉辦之行銷、產品宣傳活動,問券調查或贈獎活動,或進行滿意度調查、獲取意見回饋、回覆您的提問或資訊查詢、提供及改善服務、使用者經驗調查及分析等客戶服務時,除本服務之個人資料蒐集、處理及利用之告知事項,請參閱本服務之服務條款外,本公司將依以下之規定蒐集、處理及利用您的個人資料。其次,瀏覽本網頁時,本網頁會自動接收並記錄您電腦及行動裝置上之資料,包括IP位址、cookie中的資料、軟體和硬體屬性以及您下載APP紀錄。該等資料通常無法直接或間接辨識為個人資料。但如該等資料足以直接或間接辨識為個人資料時,本公司對於個人資料之蒐集、利用、處理,則依本條之規定為告知。(2)我們在上述之特定使用目的範圍內,可能將您所提供的部分個人資料告知本公司的協力廠商或協作者,且我們會確保該協力廠商及協作者會嚴格遵守本政策。除為配合法令、主管機關或司法單位之要求、或為保全法律上的請求、或抗辯或為防止詐騙或其他不法行為所必要以外,我們不會在與蒐集目的無關的範圍內使用或移轉您的個人資料予第三人,本公司同時承諾不會販售或行銷您的個人資料予第三人。(3)本網站可能包含其他網站或網頁的連結或使用第三人提供之服務,對於此等不屬於本公司之連結或服務,您應了解其蒐集個人資料的行為毋論其內容或隱私權政策,概與本公司無涉。

  2. 蒐集目的:蒐集之目的在於進行行銷業務、消費者、客戶管理與服務、網路購物及其他電子商務服務及與調查、統計與研究分析、契約、類似契約或其他法律關係事務、其他經營合於營業登記項目或組織章程所定之業務、其他諮詢與顧問服務(法定特定目的項目編號為O四O、○六九、O九O、一四八、一五七、一八一、一八二)。本服務將藉由註冊之過程或進行交易之過程來蒐集個人資料。

  3. 蒐集類別:本服務內蒐集之個人資料,依據法務部頒佈之「個人資料保護法之特定目的及個人資料之類別」,包括[069契約、類似契約或其他法律關係事務、157調查、統計與研究分析、158學生(員)(含畢、結業生)資料管理、159學術研究、C001辨識個人者、C002辨識財務者、C011個人描述、C035休閒生活及興趣、C036生活格調、C051學校紀錄、C081財務細節(收入、所得、資產與投資)、C56著作、C57學生(員)、應考人紀錄、C65工作、差勤紀錄、C093財務交易、C102約定或契約],以及其他詳如相關各項活動項目須知或注意事項或相關契約書之內容,並以本公司與您往來之相關業務或服務及自您或第三人處所實際蒐集之個人資料為準。

  4. 利用之期間、地區、對象及方式利用之期間:除法律另有規定外,以您要求停止使用您的個人資料或本服務停止提供各該相關之服務之日為止。利用之地區:您的個人資料將使用於中華民國地區。利用之對象:本公司、本公司之協作者、關係企業、業務委外機構、宅配貨運業者及相關配合之廠商,或與本公司因業務需要訂有契約關係或業務往來之公私機構,或依法有權之機關。利用之方式:符合個人資料相關保護法令以自動化機器或其他非自動化之利用方式。

  5. 依照個人資料保護法第三條規定,您得就其所提供之個人資料行使下列權利:(1)查詢或請求閱覽。(2)請求製給複製本。(3)請求補充或更正。(4)請求停止蒐集、處理或利用。(5)請求刪除。您如欲行使上述權利,可與本服務客服連絡進行申請。

  6. 您得自由選擇是否提供個人資料予本公司,惟一旦您拒絕提供完成註冊程序成為會員所需必要之資料,或所提供之資料不完整,將可能導致無法享受完整服務或完全無法使用服務。

  7. 本網站的網頁提供其他網站的網路連結,您也可經由本網站所提供的連結,點選進入其他網站。但該連結網站中不適用於本網站的隱私權保護政策,您必須參考該連結網站中的隱私權保護政策。

  8. 本公司無法根據您所提供之資料,確認您的身分真實性或有其他個人資料冒用、盜用、資料不實等情形。如您所提供之資料有任何偽冒不實,應自負一切民、刑事法律責任。

二、資料分享與揭露

  1. 當您瀏覽本服務網頁,本公司會自動接收並記錄您電腦及行動裝置上之資料,包括IP位址、cookie中的資料、軟體和硬體屬性以及您瀏覽的網頁紀錄(下稱「相關資料」)。本服務記錄相關資料後,為提供您更好的服務,並針對您的需求提供個人化的服務內容,本公司會向您傳送相關特定訊息,如服務公告、行銷廣告、管理訊息等相關資訊。

  2. 我們提供個人資訊給關係企業或其他可信賴的公司或人員時,將要求他人遵守本公司指示以及本政策和任何其他適當的保密和安全措施,並代為處理這類資訊。為了達到下列目的,對個人資訊的存取、使用、保存或揭露屬合理必要行為時,我們將與其他公司、機構或個人分享您的個人資訊:(1)符合適用法律、法規、法律程序或政府執行命令。(2)執行適用本服務條款,包括調查可能的違規情事。(3)偵測、防止或以其他方式處理詐欺、安全或技術問題。(4)法律規定或在合法範圍內,保護本公司、使用者或公眾之權利、財產或安全不致遭受危害。

三、Cookie

  1. 「Cookie」,會在您瀏覽網站或頁面時由該網站傳送到您的電腦中,當您再次瀏覽,就能透過Cookie辨識您的瀏覽器。Cookie可能會儲存使用者偏好設定和其他資訊。您可以將瀏覽器重設為拒絕所有Cookie,或是在傳送Cookie時顯示提醒。不過,若不啟用Cookie,有些網站功能或服務可能無法正常運作。

  2. 本公司會在您的電腦或行動裝置上設定並存取本公司之cookie資料。

  3. 本公司允許在本網頁上刊登廣告之其他公司在您的電腦或行動裝置上設定並存取cookie。其他公司將根據其自訂之隱私權政策使用其cookie,並非依據本政策。廣告主或其他公司無法存取本公司之cookie資料。

  4. 本公司會使用網路beacon存取我們的網站內外與產品及服務有關的cookie。

四、機密性和安全性

  1. 您可以透過申請會員帳戶並提供部分個人資訊(通常是[您的姓名、電子郵件地址和一組密碼])來使用我們的部分服務。當您使用本服務時,我們會運用這些帳戶資訊驗證您的身分,防止他人未經授權存取您的帳戶。

  2. 本公司將您的個人資料提供給本公司合理相信並為向您提供產品或服務或為完成工作而必須取得該個人資料之員工、或受本公司委任協助本公司提供本服務之協作者。

  3. 本公司主機設有防火牆、防毒等各種資訊安全措施,包括作業程序、技術等層面。

  4. 本公司已確實採取實體、電子和程序防護措施。

五、隱私權保護政策修訂

將保留隨時修訂本政策之權利。如個人資料的處理上有重大變更時,會於產品官網上張貼告示。

六、著作權侵害之處理

如您認為本服務或本網站中之任何內容或資訊已侵害您的著作權,請提供以下資訊:

  1. 權利人或其代理人之姓名或名稱、地址及聯絡電話、傳真號碼、電子郵件信箱或其他自動聯繫方式被侵害之著作或製版之名稱。

  2. 請求將涉有侵害著作權或製版權之內容移除或使他人無法進入之聲明。

  3. 足使本公司知悉該涉有侵權內容之相關資訊及其存取路徑。

  4. 表示權利人係基於善意,相信涉有侵權內容係未經合法授權或違反著作權法之陳述。

  5. 註明如有不實致他人受損害者,權利人願負法律責任等相關資料及聲明,並經簽名或蓋章後送交本公司客服信箱。

七、問題和建議

您有任何問題或建議,請透過客服信箱 [email protected] 與本公司團隊聯繫。